Siparişinizi kargodan teslim aldığınızda üründe herhangi bir hasar veya eksik olup olmadığını mutlaka kontrol ediniz.
Fiyatlara KDV dahildir.
Ürün satın alma tarihinizden itibaren 1-2 iş günü içinde kargoya verilecektir.
İade süresi 7 gündür. İade yapılacak ürünün ambalajı açılmadan ve faturası ile birlikte hasarsız ve eksiksiz bir şekilde teslim edilmesi gerekmektedir. Swimava Bebek Havuzu paketinden ilk sizin çıkaracağınız hijyenik bir üründür.
Hijyen kuralları gereği paketinden çıkarılmış ürünlerin tekrar satışa sunulması mümkün olmadığından iadesi kabul edilmeyecektir.
Cayma Hakkının Geçerli Olmadığı Durumlar
ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
Ürünün orijinal kutusu ve içeriği zarar görmeyecek şekilde fatura adresimize DHL Kargo firmasıyla yollanması gerekmektedir. İade veya değişim talebinizi neden belirterek bize mail gönderebilirsiniz.
İade ve değişim işlemlerinde kargo ücreti müşteriye aittir, karşı taraf ödemeli gönderimler kabul edilmeyecektir.
Bu ürün 1 ay Swimava garantisi altındadır.
Arızalı ürününüz ile ilgili şikayetinizi bize mail göndererek garanti kapsamında tamir veya değişim yaptırabilirsiniz.
Kargo aşamasında üründe meydana gelebilecek herhangi bir hasar durumunda birebir değişim yapılır.
Ürünle ilgili her türlü sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
